LA NECESIDAD DE INNOVAR EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
En primer lugar me gustaría definir la palabra “INNOVACIÓN” , la cual se confunde a veces con la creatividad . Sin embargo l a diferencia principal es que la creatividad está relacionada con la generación de nuevas ideas, mientras que la i nnovación requiere además la aplicación de dichas ideas para la consecución de un resultado deseado. De acuerdo a la OCDE, la innovación puede definirse como “ un proceso complejo que aplica nuevas ideas basadas en el conocimiento para generar valor a la organización que está diseñado para ofrecer mejores resultados públicos al lograr mayor eficiencia, eficacia y satisfacción de los ciudadanos, usuarios o empleados" El punto importante de toda innovación es, por lo tanto, obtener resultados, generar valor. Como apunta Drucker, “la verdadera Innovación, es aquella que puede llegar a ser productiva, requiere de un trabajo duro, sistemático, organizado y dirigido”. La Innovación debe ser una obligación para cualquier organizaci